9D205 飯店公關管理

第7章 飯店的公關與活動

第二節 飯店公關與傳播媒體的實例探討

  美國前總統柯林頓於2005年2月27日應邀來臺為新書進行簽名會及訪問,訪臺期間雖不到24小時,但卻造成一股不小的旋風,許多政商界名人紛紛撥冗出席,只為一睹其迷人風采。由於柯林頓來臺期間下榻於臺北遠東國際飯店,為接待這位重量級的政治人物,遠東飯店也擺出最高規格待遇。柯林頓居住的總統套房位於飯店客房樓層最高層37樓,為臺北市最高的總統套房,飯店業者不僅要讓柯林頓在視野上有君臨天下的感受,視覺上更要有最高檔的享受。這間總統套房大小約七十五坪,客廳挑高七公尺,每晚要價八萬八千元,外加一成服務費。而遠東國際飯店為了讓社會大眾了解,該飯店對於這位貴賓的禮遇,特別開放柯林頓居住的37樓總統套房讓媒體一探究竟。總統套房內包括斥資百萬添購的50吋電漿電視和德國高級音響,還特別借了國寶級的松柏盆景以突顯尊貴氣勢。飯店特別精心設計中西合璧的佳餚,配上鶯歌青花瓷器,更準備了最頂級的臺灣水果及最具臺灣特色的四季小米酒,餐飲方面強調清淡、自然、健康,希望帶給這位貴客賓至如歸的感受。另外,飯店更派出最資深的私人管家貼身服務,安全上以最高機密,做到滴水不漏。